Asertivní zvládání konfliktů

Délka programu: 2 hodiny

Počet účastníků: max. 10

Prostředí: on-line (MS Teams)

Lektor:
Martin Jileček - soft skills lektor
https://www.trener-soft-skills.cz

8 000,00 Kč
Please select variants first

Program:

  • Cíle, program představení se
  • Thomas - Kilmann - Dotazník preferovaného stylu řešení konfliktů
  • Případová studie - řešení konfliktu na pracovišti
  • Agresivní, pasivní a asertivní přístup
  • Definice postupu asertivního řešení konfliktů